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市财政局深入践行“马上就办、办就办好”
作者:本站原创    浏览次数:313    添加时间:2018/7/20   
市财政局坚持把落实“马上就办、办就办好”工作要求作为深入践行一线工作法,开展“严转提促”活动的重要抓手,推动“马上就办、办就办好”成为财政部门的行动自觉和工作常态。
一是强化服务意识。开展大学习、大讨论、大宣传全面提升财政干部职工主动服务意识,进一步优化提升服务能力、服务水平、服务效率。开展大学习,组织学习习近平总书记关于“马上就办”的要求,学习传达全市动员大会精神,掀起“马上就办、办就办好”热潮。开展大讨论,围绕如何认识、践行“马上就办、办就办好”组织一次大讨论,进一步统一思想。开展大宣传,宣传各地开展“马上就办、办就办好”中的经验做法、先进典型,全面营造比拼服务、争创一流的浓厚的氛围。
二是提升服务效率。全面提高财政办事速度和效率,做到不拖拉、不推诿。坚持限时办结,对市委市政府批办文件,对需要提出反馈意见的,凡财政局可独立完成的,必须在7个工作日内办结;对需要财政局直接执行的必须在2个工作日内执行到位;对需要特事特办的安排专人全程跟踪以最快速度办结。简化办事流程,按照公文不滞留、工作不卡壳、执行不迟疑的原则,进一步简化优化办事流程。对所有批转到财政局的各类公文,根据实际情况,既有正常的主要负责同志签批、分管负责同志领办、承办科室具办的流程,又有办公室直接转办、科室先行提出办理意见、分管负责同志和主要负责同志补签的流程设计,确保不因局领导外出影响办文效率。实行首问负责。要求局各科室单位及窗口服务人员做到首问负责,接待服务对象时,力求做到答复咨询“一口清”,受理材料“一审清”,能一次办好的绝不跑两次,全面提升服务效率。
三是提高服务质量。继续推进精细化管理,做优做细各项服务,高质量落实市委市政府各项决策部署。一是查摆提升。认真查摆在精神状态、工作作风等方面存在的问题,列出具体问题清单,从实际行动中找准服务差距,做到立行立改,形成“马上就办、办就办好”的良好风气。二是闭环管理。结合“严转提促”活动,对照“马上就办”工作清单,重点督查“五大专项行动”、脱贫攻坚、创建文明城市等重点工作开展情况,跟踪督查督办批示文件办理落实情况,以效能建设的大督查,推动市委市政府重大决策部署在财政落地见效。三是拔高标准。全力聚焦提质提效,对标高标准,追求精细美,从诸如办文办会、预算编制等方面着手,力争把财政各项工作做到最好、干到极致。四是一线会商。践行一线工作法,主动到服务单位、项目现场等一线会商了解需求,全程跟踪服务,做到服务先一步,效率提一级,确保各项服务既符合现行政策要求又让服务对象满意。
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